Realtà e Surrealismo nei consumi emergenti: le 8 tendenze

di Francesco Morace

Il consumo come fenomeno complesso di definizione ed affermazione della persona stessa e non più come comportamento puramente necessario, si conferma quale uno dei più importanti aspetti della vita contemporanea, e viene qui illustrato nelle sue molteplici sfaccettature ed evoluzioni temporali degli ultimi decenni. Un percorso reso concreto attraverso oggetti, spazi e comportamenti e soprattutto le dinamiche che si instaurano tra chi progetta e chi ne fruisce. Senza dimenticare uno sguardo verso il futuro e le sue sorprendenti potenzialità.
La conoscenza dei prodotti e del loro uso diventa eccitante e l’esperienza di ciascuno diventa conoscenza attraverso la propria unicità. Le esperienze e le emozioni vengono potenziate attraverso il filtro della consapevolezza e della sapienza, ma è l’estensione della conoscenza, e non solo la sua profondità, che segna la nuova sfida di un sapere per tutti e a tutti accessibile.
Le cose che contano non si possono comprare: l’etica si riavvicina all’estetica e diventa la nuova piattaforma creativa, e al contempo i produttori sempre più dovranno costruire la loro credibilità sulla base autentica del saper fare.
L’ambiente in tutte le sue accezioni sta diventando il valore supremo: come contesto vitale, come cornice climatica, come fonte di ispirazione, e più di tutto come qualità complessiva dell’esperienza individuale.

Moving EFFECT
La mobilità non è un destino nè uno stile, ma una nuova condizione di vita che attraverso la dimensione dinamica (la moving experience in termini di viaggio, conoscenza, tecnologia) crea effetti innovativi in termini di nuova domesticità, prossimità, accoglienza. Più si è nomadi, più si desidera qualità e accoglienza, calore e serenità. In questa tendenza diventa essenziale la nuova relazione tra la casa e la città, attraverso quel fenomeno che abbiamo definito nel mondo dei living trends l’Extra-Domestic.

Choice EXCITEMENT
Il futuro del consumo si gioca sull’eccitazione della scelta, che implica la capacità di selezionare attraverso il colpo d’occhio e la conoscenza intuitiva, che si fonda sempre su una solida base di esperienza e informazione. La scelta si allontana dal capriccio, si libera dalla pressione mediatica e dall’influenza dei grandi brand, e riconquista una autonomia illuminata. Si affermano quelli che i surrealisti avrebbero definito gli Uncommon Objects, che paradossalmente oggi diventano sempre più comuni.

Pocket EXPERIENCE
Prodotti e servizi eccellenti, limitati nel tempo e nello spazio, che costituiscono il punto di incontro tra lusso e commodity, proponendo una esperienza premium con una densità nelle dimensioni, nel prezzo e nella qualità. Si tratta di esperienze tascabili, accessibili, ma nello stesso tempo memorabili e illuminanti. I prodotti in questo senso diventano “augurali”, cioè promesse di qualità e doni di esperienza. Come in un Natale permanente.

Taste EMPOWERMENT
Emerge la centralità del gusto, e la capacità culturale del consum-autore che si pone al centro del processo di crescita e potenziamento della propria creatività espressiva, attraverso il consumo. Il taste empowerment si trasforma in sense enjoyment e segna la nascita di nuove forme di personalizzazione. Il corpo, le sue competenze, la sua centralità sensoriale ed emotiva si manifesta in tutta la propria potenza.

Surprising ENDURANCE
Il bisogno di sorpresa e “meraviglia” che emerge con forza dai nuovi consumatori, può essere ricondotto ad una riscoperta conoscitiva delle radici e della memoria, come facevano i surrealisti quando esploravano le culture primitive. La memoria dinamica rende più credibile le proposte di consumo, perchè si basano su storie/valori che durano nel tempo, distinguendosi per il loro carattere autentico e alternativo. L’elemento innovativo sta nella relazione tra la durata e la sorpresa.

Fair EXTENTION
Il bisogno etico di giudizio e responsabilità si estende alle aziende, si diffonde in comunità allargate di consumatori, secondo i valori di una nuova democrazia, con processi che diventano visibili, trasparenti, e comprensibili a tutti. La qualità integrale dei prodotti prevede il giusto equilibrio tra la trasparenza dei processi, la correttezza del prezzo e il rispetto dei diritti. Siamo nel cuore dei valori neo-illuministi.

Push-button EXPERTISE
L’accesso e il controllo dell’informazione da parte di una fascia sempre più estesa di popolazione, crea competenza ed attesa di qualità, sviluppa nuovi talenti e incoraggia consumatori che controllano tutto con un dito e un bottone, condividendo l’expertise e la conoscenza profonda dei prodotti.

Expanded ENVIRONMENT
L’ambiente vitale si espande e richiederà nuova cura, sia in termini ecologici, che in termini narrativi. Il clima, l’energia, la qualità dell’aria e dell’acqua diventano condizioni universali che andranno a modificare i nuovi consumi, ma in questa tendenza sottolineamo in particolare che i contenuti del web diventeranno come l’aria da respirare. Nello stesso tempo sarà sempre più importante archiviare e collezionare, storie e passioni comuni, opinioni da condividere e progetti di networking, in rete ma anche sul territorio. L’espansione dell’ambiente sarà legato all’intelligenza connettiva, come afferma Derrick de Kerkove.

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