Esperienze da brivido per manager etici e coraggiosi.

di Luciana Zanon

Il Training Soccorso Alpino rivolto a manager, nasce da un’idea di Marco Parolini, appassionato di formazione e di alpinismo. Il training consiste nella simulazione di operazioni di salvataggio realmente effettuate negli ultimi anni. I manager coinvolti seguono una specifica preparazione con gli operatori del Corpo del Soccorso Alpino Trentino. Si sperimentano poi in esercitazioni di soccorso, alternando riflessioni individuali e di gruppo guidati dai trainer.

Ma perché manager etici e perché coraggiosi?

Lo spirito base del soccorso alpino è l’adesione volontaria e non retribuita di chi mette a disposizione le proprie competenze, il proprio tempo e la propria vita per salvare un’altra vita. La vita di qualcuno che non si conosce. Dal profondo spirito etico del soccorso alpino, il mondo delle organizzazioni ha molto da imparare.

Un manager si trova a coordinare delle persone, si occupa delle loro performance, ma anche del loro sviluppo, come professionisti e come individui. Come per il soccorritore, il manager dovrà prestare tutta la sua attenzione alla persona che in quel momento gli è stata affidata.

Il confronto  con gli esperti del Soccorso Alpino e la loro esperienza insegnano molto: l’obiettivo è sviluppare un modello manageriale per l’eccellenza in tempi e crisi ed  emergenza continua. E di coraggio ce ne vuole molto in questo tempo di rischi ed incertezze. E uno dei rischi potrebbe essere proprio confondere coraggio con avventatezza.

Allenarsi per sviluppare il coraggio

In una operazione di soccorso entrano in gioco tre elementi:

1. la lotta contro il tempo (efficacia),
2. la migliore esecuzione delle operazioni (efficienza),
3. il team (clima).

Eccellenza= Efficacia + efficienza + team

Per essere eccellenti le competenze fondamentali sono:
Visioning, raggiungere un obiettivo lottando contro il tempo presuppone avere una visione complessiva dell’area di lavoro. E’ pertanto necessaria una fase preliminare di esplorazioni e sopralluoghi per la costruzione del quadro operativo di riferimento per la ricerca.

Timing, agire in tempi rapidi. Ogni operazione di soccorso alpino è una reale lotta contro il tempo. Domanda: qual è il tempo limite? Risposta: il minor tempo possibile, poiché è in gioco la vita delle persone.

Flessibilità, competenza amica dei Soccorritori. In una operazione di soccorso, l’ambiente esterno cambia spesso il quadro di riferimento.  Per esempio le condizioni meteorologiche possono mutare rapidamente.

Team Working, un’operazione di Soccorso Alpino non è mai individuale, è indispensabile lavorare in team. Lo sviluppo di capacità di comunicazione, ascolto, analisi e coordinamento sono requisiti essenziali per la buona riuscita dell’operazione di ricerca.  Non è possibile lavorare a compartimenti stagni, non è possibile lavorare prescindendo dall’altro.

Potenziare queste competenze significa sviluppare gli strumenti per rispondere alla complessità della vita contemporanea. Con Marco Parolini abbiamo cominciato a lavorare a questo progetto speciale per un’ epoca speciale, segnata da rischi, pericoli, incertezze, ma anche opportunità e trasformazioni.

Marco Parolini, è consulente e trainer esperienziale certificato in Outdoor Management Training. E’ vice presidente di AIF Trentino Alto Adige. Progetta e conduce progetti outdoor di empowerment e team building attraverso la sua società. www.motylab.com

Luciana Zanon vive e lavora a Milano come consulente di counseling, coaching, formazione e outdoor. Conosce e pratica le arti marziali orientali da cui attinge per integrare nei suoi seminari gli aspetti cognitivi a quelli emotivi e sensoriali. www.lucianazanon.it

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